Business Process Management
Duur
4 dagen
Erkenning
NVAO-geaccrediteerd
Kostenoverzicht
Kostenoverzicht aanvragen
Eerstvolgende startmoment
29-09-2020
In deze opleiding krijg je diepgaand inzicht in procesdenken, begrippen binnen Business Process Management en de context waarin BPM geplaatst wordt en de relatie ervan met strategie. Daarnaast leer je meer over actuele methoden, technieken en tools in Business Process Management. De training wordt verzorgd door onze businesspartner Computrain.
Voor wie?
De training is bestemd voor diegenen die verantwoordelijk zijn voor of sterk betrokken zijn bij de inrichting, sturing en verbetering van bedrijfsprocessen in rollen als procesmanager, ketenmanager, proceseigenaar, procesadviseur, kwaliteitsmanager, procesontwerper of procesarchitect.
Van de deelnemers wordt verwacht dat ze kennis hebben van processen en bekend zijn met de context van een procesgerichte organisatie.
Aanpak
Deze klassikale training biedt inzicht in de verschillende aandachtsgebieden die horen bij procesmanagement. Voor een optimaal leerrendement worden verschillende werkvormen gehanteerd door de zeer ervaren managementtrainers.
Programma
Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan bod:
- Procesmanagement
- Positionering van BPM-organisatieprocessen
- Bedrijfsanalyse en -ontwerp
- Kwaliteit en organisatie
- Informatie- en kennismanagement
- Methoden
- Modellering en tooling
- Performance framework en -indicatoren
- Process improvement drivers en methoden
- Implementatie en changemanagement
- Workflowmanagement
- Managementinformatie
- Balanced Scorecard
- Managementcontrol
Certificaat
Na afloop van deze training ontvang je het certificaat van deelname ‘Business Process Management' van Markus Verbeek Praehep.
Duur
De training duurt 4 dagen.
Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn
Factuurmoment klassikale opleiding: facturatie vindt plaats drie weken voor aanvang van de eerste bijeenkomst.
Locatie- en arrangementskosten
Markus Verbeek Praehep regelt voor je een arrangement, bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen we naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- (excl. btw) per avond.
Reprorechten en hand-outs
Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Btw
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, HBO Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21 % btw.
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er bovenop de prijs exclusief btw 10% opslag. Dat betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je de opleiding zelf? Dat geldt de opslag van 10% niet.
Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn belast met 9% btw. De btw op arrangementskosten is niet verrekenbaar.
Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
