Training Conflicthantering
Constructief omgaan met tegenstrijdige belangen – 2 dagen
- Klassikaal op locatie
- 8 verschillende leslocaties
- Duur 2 dagen
In het kort
Wil jij beter omgaan met conflicten, wil je kunnen bemiddelen en problemen oplossen? In deze Training Conflicthantering van onze businesspartner Boertien Vergouwen Overduin leer je op een constructieve wijze om te gaan met belangen en conflicten. Daarbij is je aanpak gericht op een positief resultaat voor alle betrokken partijen. Je ontwikkelt je empathisch vermogen en je leert signalen te herkennen en hierop te anticiperen. Om dit goed te ontwikkelen werk je met een trainingsacteur. Je oefent met realistische situaties en reacties en krijgt zo een goed inzicht in het effect van verschillende benaderingen.
Wil jij beter omgaan met conflicten, wil je kunnen bemiddelen en problemen oplossen? In deze Training Conflicthantering van onze businesspartner Boertien Vergouwen Overduin leer je op een constructieve wijze om te gaan met belangen en conflicten. Daarbij is je aanpak gericht op een positief resultaat voor alle betrokken partijen. Je ontwikkelt je empathisch vermogen en je leert signalen te herkennen en hierop te anticiperen. Om dit goed te ontwikkelen werk je met een trainingsacteur. Je oefent met realistische situaties en reacties en krijgt zo een goed inzicht in het effect van verschillende benaderingen.
Jouw resultaat
- Je kent de kenmerken en fases van een conflict en je kunt een conflict hierdoor beter hanteren en zo mogelijk voorkomen
- Je hebt inzicht in je persoonlijke conflicthanteringsstijl
- Je schat conflictsituaties beter in
- Je weet conflicten constructief om te buigen naar een dialoog of op te lossen door onder andere standpunten en belangen van elkaar te scheiden
- Je kunt conflicten vanuit verschillende invalshoeken bekijken om een analyse van het conflict te maken
Voor wie?
Deze training is geschikt voor iedereen die effectiever wil omgaan met conflicten en die wellicht al eens een gespreksvaardigheidstraining heeft gevolgd.
High Impact Performance
Doelgericht en realistisch oefenen staat centraal in onze High Impact Performance-aanpak. Jouw leerdoelen vormen de leidraad van de oefeningen die je met een trainingsacteur doet. Dankzij de persoonlijke aanpak in deze training ben je verzekerd van een gedragsverandering die blijft. Je leert écht anders om te gaan met spannende situaties. Zo ontwikkel je nieuwe maar effectieve gewoonten.
Aanpak Training Conflicthantering
De training is persoonsgericht. De trainer richt zich op jouw leerdoelen en jouw ontwikkeling. Je krijgt inzicht in conflicten en hoe je daar op een goede manier mee omgaat. Samen met een trainingsacteur speel je conflictsituaties na. Dit geeft inzicht in je reacties en die van anderen. Je krijgt effectieve instrumenten aangereikt die je kunt inzetten om conflicten te hanteren en op te lossen. Zo train je je communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichtheid in conflictsituaties.
Klassikaal
Je volgt de Training Conflicthantering klassikaal op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.
Wat ga je leren?
Programma
Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan bod:
- De volgende onderwerpen komen aan bod:
- Persoonlijke intake
- Vastleggen leerdoelen
- Persoonlijke ontwikkelvraag
- Conflictdiagnose
- Wat is een conflict?
- Wat zijn de (mogelijke) oorzaken van conflicten?
- Herkennen van conflicten
- Onnodige conflicten
- Omgaan met emoties
- Begrip tonen voor elkaars emoties
- Feiten van emoties scheiden
- Omgaan met eigen emoties
- Feedback geven en ontvangen
- Kwetsbaar durven opstellen
- Probleemoplossing en communicatie
- Probleemoplossende methoden voor conflicten
- Gesprekstechnieken tijdens een conflict
- Bemiddelen in conflicten
- Conflicten de-escaleren
- Persoonlijk ontwikkelplan
- Vastleggen ontwikkelstappen
- Persoonlijk actieplan
Alle kosten in één overzicht
De prijs kan verschillen en is afhankelijk van een aantal zaken zoals studievorm en betaalmethode.
Bovengenoemde kosten zijn voor de gehele opleiding bij betaling in 1 termijn. Je kunt bij langere opleidingen ook per jaar of per maand betalen.
Studie- en lesmateriaal
Je ontvangt alles wat je nodig hebt om succesvol te studeren, waaronder:
- Boeken, readers en werkboeken
- Toegang tot het online leerplatform
Ook brengen wij reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van €15,- (excl. btw.)
*Arrangement- & locatiekosten
Volg je de opleiding op locatie? Dan zorgen wij voor een inspirerende leeromgeving met koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet. De kosten hiervoor hangen af of je voor de dag- of avondvariant kiest. Vraag hiervoor het kostenoverzicht aan. Kies je voor de online variant? Dan betaal je uiteraard geen arrangementskosten.
Bekijk beschikbare startdata!
Bij Markus Verbeek Praehep kun je altijd kiezen voor meerdere startmomenten per jaar. Zo is je opleiding flexibel en altijd goed te combineren met werk en privé. Bekijk nu onze actuele lesplanning en schrijf je in voor een startdatum naar keuze.
Eerstvolgende startdatum

Hulp nodig bij je opleidingskeuze?
Heb je vragen over deze opleiding of een andere opleiding van Markus Verbeek Praehep. Wij geven je graag een persoonlijk opleidingsadvies. Gratis en vrijblijvend. Op basis van jouw huidige loopbaan en leerdoelen kijken wij samen met jou wat de best passende opleiding is. Laat je gegevens achter en wij bellen je terug om het advies te bespreken.