Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn in je dagelijkse werkzaamheden onmisbaar. Je wilt graag over de juiste spreektechnieken en -vaardigheden beschikken. Daarnaast wil je heel goed kunnen luisteren. Goed luisteren werkt stimulerend voor je gesprekspartner en voorkomt veel kostbare misverstanden. Wanneer je je gesprekstechnieken verder wilt professionaliseren, is deze praktijkgerichte training bijzonder waardevol! Deze training wordt uitgevoerd door onze businesspartner Boertien Vergouwen Overduin.
Voor wie?
Iedereen op HBO- of WO-niveau die in zijn dagelijkse werkzaamheden doelgerichte gesprekken wil voeren.
Aanpak
De training is gericht op jou. De trainer baseert de training mede op jouw persoonlijke leerwensen. Hij geeft je persoonlijke aandacht, wat mogelijk is omdat de training alleen in kleine groepen gegeven wordt. Tijdens de training maak je kennis met basisbegrippen en krijg je inzicht in jouw communicatievaardigheden. Het doen staat centraal in de training.
Je oefent met rollenspelen en praktijkoefeningen. Hierdoor krijg je een mooie trainingservaring, die blijvend invloed heeft op je gespreksvaardigheden. Je hebt veel aan je verbeterde vaardigheden tijdens je werk, maar ook in andere situaties.
Programma
In deze praktijkgerichte training leer je onder andere meer over de volgende onderwerpen:
Persoonlijke intake
- Persoonlijke leerdoelen
- Jouw ontwikkelvraag
Jouw communicatiestijl
- De 4 communicatiestijlen
- Wat is jouw eigen communicatiestijl?
- Jouw stijl van communiceren afstemmen op wat je wilt bereiken
Communicatie oplossen
- Feedback geven en ontvangen
- Non-verbale communicatie
- Emoties en communicatie
Gespreksstijlen en -modellen
- Een keuze maken uit de verschillende gespreksmodellen
- Jouw meest effectieve gespreksstijl bepalen
- Structuur in een gesprek
- De regie houden in een gesprek
Luistervaardigheden
- Luistervaardigheden ontwikkelen
- Vraagtechnieken en samenvatten
Certificaat
Na afloop van deze training ontvang je het certificaat van deelname ‘Effectieve Gespreksvaardigheden‘ van onze businesspartner Boertien Vergouwen Overduin.
Duur
De training duurt 2 dagen. Tussen de trainingsdagen zit een periode van 2 weken.
Indien het startmoment niet voldoet aan uw wensen, verwijzen wij u graag naar de moduleplanner. Hier krijgt u, na selectie van de gewenste opleiding, op een overzichtelijke wijze te zien welke onderliggende modules op welk moment en waar te volgen zijn.
Opleidingsdata en locaties (inschrijven is mogelijk voor al deze momenten)
De door u gekozen opleiding/training heeft verschillende startmomenten. Kies hier de maand waarin u wilt starten.
Bij MVP kunt u kiezen uit 4 verschillende studievarianten. Er is dus altijd een variant die bij u past. U kunt kiezen voor de dagopleiding, de zaterdagopleiding, de avondopleiding of e-Learning (thuisstudie). Kies hier welke variant u wilt volgen.
MVP is een landelijk opleidingsinstituut en kent een zeer groot aantal opleidingsplaatsen. Er is er dus altijd een opleiding bij u in de buurt. Kies hier de gewenste locatie voor uw opleiding/training.
Startdatum
|
Variant
|
Dag
|
Locatie
|
|
Mei 2018 |
Dag |
Vrijdag |
Regio Amsterdam |
Er zijn nog enkele plaatsen beschikbaar
Startdatum
|
Variant
|
Dag
|
Locatie
|
|
Mei 2018 |
Dag |
Vrijdag |
Regio Den Haag |
Startdatum
|
Variant
|
Dag
|
Locatie
|
|
Mei 2018 |
Dag |
Vrijdag |
Regio Eindhoven |
Er zijn nog enkele plaatsen beschikbaar
Startdatum
|
Variant
|
Dag
|
Locatie
|
|
Mei 2018 |
Dag |
Vrijdag |
Regio Groningen |
Er zijn nog enkele plaatsen beschikbaar
Startdatum
|
Variant
|
Dag
|
Locatie
|
|
Mei 2018 |
Dag |
Vrijdag |
Regio Nijmegen |
Startdatum
|
Variant
|
Dag
|
Locatie
|
|
Mei 2018 |
Dag |
Vrijdag |
Regio Rotterdam |
Er zijn nog enkele plaatsen beschikbaar
Startdatum
|
Variant
|
Dag
|
Locatie
|
|
Mei 2018 |
Dag |
Vrijdag |
Regio Utrecht |
Er zijn nog enkele plaatsen beschikbaar
Startdatum
|
Variant
|
Dag
|
Locatie
|
|
Mei 2018 |
Dag |
Vrijdag |
Regio Zwolle |
Er zijn nog enkele plaatsen beschikbaar
Startdatum
|
Variant
|
Dag
|
Locatie
|
|
Juni 2018 |
Dag |
Vrijdag |
Regio Amsterdam |
Startdatum
|
Variant
|
Dag
|
Locatie
|
|
Juni 2018 |
Dag |
Vrijdag |
Regio Den Haag |
Startdatum
|
Variant
|
Dag
|
Locatie
|
|
Juni 2018 |
Dag |
Vrijdag |
Regio Eindhoven |
Startdatum
|
Variant
|
Dag
|
Locatie
|
|
Juni 2018 |
Dag |
Vrijdag |
Regio Groningen |
Startdatum
|
Variant
|
Dag
|
Locatie
|
|
Juni 2018 |
Dag |
Vrijdag |
Regio Nijmegen |
Startdatum
|
Variant
|
Dag
|
Locatie
|
|
Juni 2018 |
Dag |
Vrijdag |
Regio Rotterdam |
Startdatum
|
Variant
|
Dag
|
Locatie
|
|
Juni 2018 |
Dag |
Vrijdag |
Regio Utrecht |
Startdatum
|
Variant
|
Dag
|
Locatie
|
|
Juni 2018 |
Dag |
Vrijdag |
Regio Zwolle |
Kosten
Trainingskosten
€ 1.190,-
Trainingsmateriaal
€ 30,-
Locatiekosten
€ 59,-
Arrangementen (Food & Beverage)
€ 50,-
Totaalprijs (exclusief BTW)
€ 1.329,-
Kosten
Trainingskosten: € 1.190,-
Trainingsmateriaal: € 30,-
Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.
Factuurmoment klassikale opleiding: facturatie vindt plaats drie weken voor aanvang van de eerste bijeenkomst.
Locatie- en arrangementskosten
Markus Verbeek Praehep regelt voor je een arrangement, bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen we naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- (excl. btw) per avond.
Reprorechten en hand-outs
Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Btw
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, HBO Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21 % btw.
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er bovenop de prijs exclusief btw 10% opslag. Dat betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je de opleiding zelf? Dat geldt de opslag van 10% niet.
Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn belast met 6% btw. De btw op arrangementskosten is niet verrekenbaar.
Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.