Zo werkt maatwerk bij Markus Verbeek Praehep

Het helder krijgen van de leervraag 

Het maatwerkproces start altijd met een goed gesprek. Dit werkt het beste als bij het gesprek niet alleen inkopers en accountmanagers, maar ook inhoudsdeskundigen van de organisatie én van onze kant aanwezig zijn. Het is namelijk belangrijk om meteen aan het begin de leerdoelen helder te krijgen. Door het stellen van de juiste vragen kunnen onze inhoudsdeskundigen hierbij helpen.  

Als de leervraag betrekking heeft op financieel administratieve zaken kunnen we ook onze menukaart gebruiken. Dat is een overzicht van onderwerpen en leerdoelen waaruit organisaties een eerste selectie kunnen maken. Eventueel vullen we dit vervolgens aan met bedrijfsspecifieke leerdoelen. Daarna maakt onze inhoudsdeskundige een concrete trainingsopzet die de basis vormt voor de offerte én voor de uiteindelijke training. 

Onze ervaring is dat het vroeg inschakelen van vakinhoudelijke kennis zorgt een scherpere leervraag. Dit is belangrijk voor een efficiënt ontwikkelproces en het zorgt bovendien voor meer kwaliteit.  

De lesvorm past bij de inhoud én bij de organisatie 

Samen bepalen we hoe de training het best kan worden aangeboden. Dat kan volledig online, klassikaal op locatie of via een virtual classroom. Ook een blended vorm is mogelijk waarbij deelnemers de theorie thuis doornemen en we de lestijd gebruiken voor verdieping en toepassing. We kijken daarbij naar wat de inhoud vraagt én naar wat praktisch werkt voor de medewerkers van de organisatie. Zo zal een organisatie met medewerkers over de hele wereld eerder kiezen voor online of de virtual classroom en wordt er na een fusie juist gekozen voor klassikaal op locatie. 

Leermiddelen sluiten aan op de leervraag 

Binnen een maatwerktraject zetten we verschillende leermiddelen in, afhankelijk van de leervraag: 

• Online leeromgeving: Deelnemers doorlopen het programma stap voor stap, met theorie, kennisclips, vragen en opdrachten op één plek. 
• Kennisclips: Korte video's die de theorie uitleggen, veelal ondersteund met voorbeelden. Uit onze evaluaties blijkt keer op keer dat deelnemers deze clips veel gebruiken en enorm waarderen. 
• Vragen: Gesloten vragen om de theoretische basis af te toetsen.  
• Opdrachten: Thuis of tijdens de lessen, gericht op het toepassen van de theorie. Door theorie toe te passen in opdrachten kunnen medewerkers die beter onthouden. 
• Cases op maat: Als de leervraag heel specifiek is, kunnen we samen met de organisatie cases ontwikkelen. Stel bijvoorbeeld dat een organisatie een specifiek overzicht gebruikt om de ratio's van de organisatie of organisatieonderdelen te beoordelen. Dan is het natuurlijk interessant om een voorbeeld van zo’n specifiek overzicht in de lessen mee te nemen als case. 

Toetsing en certificering 

Ook over de toetsing maken we concrete afspraken. Sommige organisaties kiezen voor formatieve toetsing, gericht op leergroei. Andere organisaties kiezen juist voor summatieve toetsing met een eindcijfer. Uiteraard kunnen wij deze toetsen ontwikkelen en de uitwerkingen nakijken. Het komt ook voor dat organisaties hun medewerkers de mogelijkheid willen geven om een erkend diploma te halen, bijvoorbeeld bij de associatie voor examinering. In dit geval kunnen we eventueel een maatwerk traject ontwikkelen dat aansluit op deze examens met een aantal aanvullende lessen voor specifieke leervragen.  

Wil een organisatie geen eindtoets, maar de deelnemers na afloop wel een certificaat van deelname meegeven? Ook dat kan! Dat is het mooie van maatwerk, in overleg is heel veel mogelijk. 

Benieuwd wat maatwerk voor jouw organisatie kan betekenen? 

Wij gaan graag het gesprek aan. Niet om een standaardoplossing te verkopen, maar om samen scherp te krijgen wat jouw organisatie nodig heeft. Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek en ontdek wat Markus Verbeek Praehep voor je kan betekenen.