Algemeen
Algemeen
Algemeen
Alle zorginstellingen moeten voldoen aan bepaalde kwaliteitseisen. Dit is niet alleen een eis vanuit de overheid en andere stakeholders maar ook belangrijk voor de klanttevredenheid. In deze module analyseer je de activiteiten van zorgorganisaties en de processen die daarop volgen. Ook kijk je of deze werkprocessen leiden tot de gewenste kwaliteit en efficiëntie. Door te werken met prestatie-indicatoren en modellen als INK, HKZ en Lean leer je de kwaliteit te meten. Je kunt vervolgens processen structureel gaan verbeteren. Door de praktijkopdrachten zal er direct een vertaling zijn naar jouw eigen praktijk binnen zorg en welzijn.
Resultaat
- Je weet hoe je organisatieprocessen zo goed mogelijk kunt laten verlopen en je voegt waarde toe aan deze processen
- Je hebt inzicht in het meten en het aansturen op resultaat in de gezondheidszorg
- Je werkt aan procesverbetering met verschillende methodieken zoals lean werken in de zorg
Vervolgopleidingen
Klassikaal, e-learning of virtual classroom
Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn.
Behoefte aan meer flexibiliteit? Met de lesvariant e-learning studeer je in je eigen tijd en in je eigen tempo op afstand. Je wordt online begeleid door een ervaren docent.
Voor de unieke combinatie van beide lesvarianten kies je voor virtual classroom. Hierbij volg je de lessen op vaste tijdstippen, met een docent én digitaal. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.
