Contactonderwijs - avond
Tijdens de opleiding raakt u vertrouwd met de communicatieve incassovaardigheden die u nodig heeft om een verantwoord invorderingsgesprek te kunnen voeren. Er wordt aandacht geschonken aan de voorbereiding van het gesprek, doel van het gesprek, te hanteren technieken en het afsluiten van het gesprek.
Deze opleiding is via contactonderwijs te volgen, startend in maart en oktober.
Het examen bestaat uit één mondeling examen. Uitgebreide informatie over de inhoud, het examenprogramma etc. van Credit Collector vindt u op de website van de Stichting Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens.
- Genoemde kosten zijn exclusief examengeld en literatuur.
- Informatie over het lesmateriaal kunt u vinden bij de Studieboekencentrale.
Als u in het bezit bent van het Praktijkdiploma Debiteurenbeheer en het Certificaat Telefonisch Incasseren van het Praktijkdiploma Credit Collector kunt u het Praktijkdiploma Assistent Credit Collector bij de Stichting Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens aanvragen. |
